作為鋁方通同行，從我們公司這個(gè)角度來說同行不是冤家，同行是合作伙伴。如果是我沒有的東西我們可以給同行介紹，因?yàn)樗麄冇校@樣我們就可以建立起來一種更加親近的關(guān)系。但是我們一定要注意一個(gè)問題，那就是有些顧客不知道是出于何種目的，他們給這些同行打過電話以后，聽他們說老是有一些人騷擾他們，聽他們說，這些人只是問，而且是不靠譜的來問，你給他們價(jià)格明明很低，但是這些人就說高。這些同行遇到這些問題，要說正常也正常，畢竟顧客都是需要先問價(jià)格，要說不正常也有點(diǎn)不正常，因?yàn)樗麄儾恢涝趺椿厥?，自己明明不是要購買產(chǎn)品的，問什么非要電話來浪費(fèi)別人和他人的時(shí)間。針對同行反映的這種情況，我很負(fù)責(zé)任的對他們說，不要在乎，不要在意，心態(tài)放好一點(diǎn)，管他是干嘛的，來電話就是客，咱們是做服務(wù)行業(yè)的就要做好服務(wù)，問什么答什么。千萬不要去打聽這幫人的底細(xì)，其中的事情可不是一個(gè)人可以說清楚的。刨根問底，知道真相也不見得有什么益處，只管做自己的事情，不要被一些人迷惑。如果我們的同行真的有一些事情感覺到困惑，可以打電話咨詢我，我可以給大家出點(diǎn)子，畢竟這種事情是很難有人知道真相的，因?yàn)槠垓_性太強(qiáng)。最后希望我們的鋁方通同行都生意發(fā)達(dá)，財(cái)源茂盛，健康快樂。 |
