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聯(lián)系人:趙經(jīng)理
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鋁方通要耐心對(duì)待客戶的每一個(gè)問(wèn)題 |
鋁方通公司要耐心對(duì)待客戶的每一個(gè)需求,每一個(gè)關(guān)心的問(wèn)題。面對(duì)鋁方通客戶時(shí),無(wú)論人家提出什么樣的問(wèn)題,都要耐心的聽完,然后根據(jù)客戶的問(wèn)題進(jìn)行解答,這樣我們才可以贏得客戶的好感和信賴。如果客戶實(shí)在不懂,我們就給他們耐心解釋,如果客戶只是知道一點(diǎn)皮毛,我們也不要把問(wèn)題說(shuō)復(fù)雜化一定要用一種簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言給客戶詳細(xì)解釋這些問(wèn)題,直到客戶能夠真正的弄明白。還有就是一定要讓客戶明白我們對(duì)他們很重視,我們懷著很真誠(chéng)的心給他們合作。如果不合作,不是我們服務(wù)不好,也不是我們態(tài)度不好,而是客戶的問(wèn)題。哪怕這樣我們也要耐心的給客戶解答問(wèn)題,因?yàn)槲覀兙褪浅赃@碗飯的。 |
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